Infográfico: Anúncios no Facebook

Infográfico: Infográfico - Anúncios do Facebook | Agência Mestre.

5 apostas do Facebook para fazer dinheiro

No dia em que a rede divulga seu balanço mais recente, confira projetos que podem vingar em breve

O Facebook anunciou no dia 23 de outubro seus resultados financeiros referentes ao último trimestre.

Em meio à desvalorização das ações, que despencaram de US$ 38, em maio, para os US$ 19 atuais, um alento: apostas para fazer dinheiro junto a anunciantes e recuperar a confiança dos investidores.

A maioria das tentativas visa a plataforma móvel. Em suas últimas declarações, Mark Zuckerberg admitiu ter falhado ao olhar tardiamente para os benefícios da mobilidade e disse apostar neste futuro para sua empresa. 

“É engraçado quando olhamos para o primeiro trimestre do ano e percebemos que não tínhamos anúncios em nossa plataforma móvel”, endossou na semana passada Vaughn Smith, vice-presidente Corporativo da companhia.

Então, confira abaixo cinco iniciativas lançadas recentemente pelo Facebook para tentar reverter o jogo e ampliar a receita. A dica é do TechCrunch.

1 – Facebook Gifts

Revelada em 27 de setembro, a ferramenta ‘ganha’ o internauta pelo contexto emocional. Os usuários podem comprar presentes nas datas de aniversário, casamento, noivado e afins. Nem é preciso lembrar dos dias em questão porque alertas despontam nos perfis, tanto na versão desktop quanto na mobile. A proposta é interessante porque oferece maior probabilidade de acerto na hora da compra devido a sugestões de presentes com base nas atualizações de status , amigos em comum e demais afinidades estabelecidas. 

Status: A ferramenta está se desenvolvendo aos poucos nos Estados Unidos. Deve ganhar força no começo do ano que vem. 

2 – Mobile Ad Network

A rede de publicidade móvel do Facebook permite às marcas o direcionamento das mensagens dentro de aplicativos e sites na rede social. A ferramenta, lançada em 18 de setembro, garante mais relevância à medida que o anunciante só paga se efetivamente atingir seu público-alvo. Isso evita contratempos como reclamações dos usuários abordados sem permissão prévia. A efetividade torna-se a maior arma neste caso e dá a Mark Zuckerberg ainda a vantagem de ganhar mais com propaganda hospedada em páginas de terceiros.

Status: O Facebook diz que a ferramenta ainda passa por testes e está restrita a um pequeno número de parceiros. Não há estimativas quanto à receita e à qualidade do desempenho do sistema para os anunciantes.

3 – App Install Adds

Permite aos desenvolvedores inserir anúncios a qualquer momento entre o conteúdo da timeline na versão móvel. Dá para divulgar nomes de outros aplicativos com ícone, descrição, amigos que usam o app e a colocação dele no ranking do Facebook. Ao clicar, o usuário é direcionado à Apple Store ou à Google Play, onde é possível comprar o app.

Status: A venda do “Install Ads” está disponível desde a semana passada para os desenvolvedores nos EUA. Analistas estimam que as receitas comecem a vingar nos próximos meses.

4- Facebook Exchange

Embora anunciada no final de julho, a novidade começou a ser divulgada em agosto. A tática é simples: imagine que você visitou uma página com sugestões de hotéis, pesquisou, mas desistiu de fazer a reserva. Com esta ferramenta, o anunciante consegue taggear seu interesse com base no histórico de navegação e enviar uma publicidade direcionada. Segundo o TechCrunch, análises preliminares consideram a ferramenta promissora. Para alguns anunciantes, a cada USS 1 investido houve retorno de US$ 16 em vendas.

Status: Dezenas de empresas já podem comprar o acesso à ferramenta, que ainda precisa ser entendida por completo. A expectativa é que se torne em breve um braço significativo dos negócios do Facebook.

5 – Sponsored Results

O Facebook não tem um sistema de buscas para conteúdo em geral, mas já criou um mecanismo para listar os anúncios na rede. As empresas pagam por melhor colocação nos resultados de busca orgânica para seus sites, apps ou qualquer outra participação na rede. Funciona como o modelo de links patrocinados, do Google. Relatórios divulgados recentemente apontam que a compra de publicidade neste modelo tem aumentado a taxa de cliques nos anúncios, avaliada entre 0.7% e 4.1%. Os números chegam a ser até 10x maior que o obtido com formatos tradicionais, posicionados ao lado da timeline.

Status: Estas histórias patrocinadas podem ser adquiridas por meio dos anúncios API e Power Editor e já aparecem nos resultados de páginas de aplicativos e páginas populares. A receita tem sido insignificante, mas a tendência é de crescimento para os próximos meses.

4 Tendências de Web Marketing para 2012

Vídeo é rei

Muitos especialistas estão dizendo que até 2015 cerca de 90% do conteúdo da internet será em vídeo, e não é difícil de acreditar. Mensalmente são postados no YouTube cerca de 900 mil horas de imagens, e à medida que câmeras e filmadoras se tornam cada vez mais acessíveis (já é possível fazer material de qualidade inclusive nos celulares mais simples), esse volume deve realmente aumentar.

Por outro lado, a popularização da banda larga e a integração com a TV (já existem aparelhos que permitem o acesso direto) começa a despontar, cresce também a audiência por esse tipo de conteúdo, criando oportunidades também para sua empresa. É o momento para investir ou atualizar o vídeo institucional, gravar depoimentos de clientes, divulgar produtos e serviços e colocar tudo à disposição no YouTube, com compartilhamento no site, blog e redes sociais.

Se você atua em alguma área de especialidade, estética por exemplo, é importante gravar vídeos de orientação sobre como se cuidar no verão, etc. Esse conteúdo serve não só para gerar referências como também mais credibilidade.

Marketing digital na nuvem

Pouco a pouco o conceito de cloud (nuvem), já bastante difundido nos EUA, começa a chegar no Brasil. Sites como UOL e Terra já oferecem a opção de se assistir a filmes e ouvir música sem a necessidade de mídias físicas, bastando baixá-las da “nuvem”. Fornecedores de tecnologia como a Locaweb possibilitam às empresas armazenar todos os seus dados na “nuvem”, acabando com a necessidade de possuir e manter dispendiosos servidores.

Da mesma forma, os serviços de marketing digital tendem também a ser realizados na “nuvem”, e nada mais natural. Qual a diferença do trabalho de otimização do seu site, por exemplo, ser realizado por um técnico em São Paulo, Rio de Janeiro, Campo Grande ou Manaus se o trabalho garantir resultados e for orientado por profissionais locais?

Ao contrário de ser um risco, os serviços de marketing digital em nuvem significam uma vantagem. Tanto os clientes quanto as próprias agências podem contar com profissionais de qualidade, independente de onde estiverem e vão se tornar cada vez mais comuns.

Internet dentro da internet

Mark Zuckerberg, dono do Facebook, um dos sites que mais cresce no mundo em número de usuários (ultrapassou a marca dos 700 milhões este ano) já declarou que seu objetivo é transformar o Facebook em uma “internet dentro da internet”. Isso siginfica que tudo o que é importante na web terá uma versão “facebookeada”. Pode parecer megalomania, mas o fato é que já está acontecendo.

Empresas estão substituindo seus sites por fan pages; novos aplicativos como o Like Store permitem que lojas de e-commerce abram “filiais” no Facebook; há inclusive ferramentas dentro do Facebook que substituem o MSN e Twitter, tudo para que o usuário encontrar tudo o que precisa sem sair do site.

É muito cedo para dizer se o Facebook vai se tornar sinônimo de internet, mas por via das dúvidas é melhor você se preparar. Comece a fazer testes. Se ainda não possui, crie uma fan page da sua empresa. Tem um e-commerce? Monte um loja também na rede social. Integre tudo com seu site e outras mídias sociais e monitore o desempenho. Você pode descobrir novos e melhores canais de relacionamento com seus clientes e consumidores.

Fim do improviso no marketing digital

Há um pouco de otimismo nesta afirmação, mas à medida que aumenta a importância do marketing digital, igualmente aumenta a exigência por profissionais mais qualificados. E à medida que as ações se tornam mais complexas, ele também precisa planejar, coordenar e integrar as diferentes iniciativas (otimização, links patrocinados, e-mail marketing,redes sociais, mídias sociais). Além de técnicos, os profissionais e agências precisam ser estratégicos para garantir que o marketing digital realmente faça diferença.

Dessa forma, além de acompanhar as previsões, aproveite também para estudar métodos para aumentar os resultados com marketing digital em seu planejamento para 2012.

E você? Qual seria sua preveisão para as tendências do marketing digital em 2012?

Fonte: E-commerce News

As dez piores maneiras de utilizar o Facebook no Mercado Corporativo

Páginas e perfis no Facebook são ferramentas úteis para conectar seu público à sua marca ou empresa. Por meio dele, você pode publicar mensagens de caráter informativo, postar conteúdos vinculados ao produto e manter uma interatividade com aqueles que “curtem” seus posts. Porém, existem alguns erros comuns, que toda companhia deve evitar. Abaixo, listamos algumas delas:

1. Utilizar Facebook e Twitter da mesma forma.

O Twitter é outra excelente ferramenta de interação com o público, mas é uma plataforma completamente diferente da do Facebook. Cada rede social deve possuir a sua própria estratégia. Enquanto no Twitter são comuns atualizações feitas várias vezes durante o dia, no Facebook isto seria um excesso que poderia irritar aos fãs e os levar a esconder suas ações. Além disso, você não deve duplicar o mesmo conteúdo que você usa no Twitter para o Facebook. Lembre-se: no Facebook você tem muito mais do que 140 caracteres, aproveite!

2. Postar apenas textos-padrões.

Postar apenas atualizações de texto-padrão fica chato depois de um tempo. Você tem várias maneiras diferentes para compartilhar conteúdo no Facebook. Além de sua atualização de status padrão, você pode também postar links, fazer upload de fotos e vídeos, enviar uma pergunta (quem não é fã também poderá ver). Assim como você deseja variar o tipo de conteúdo em seu blog ou site para manter os leitores interessados, misture o tipo de conteúdo em sua página de Facebook para fazer sua página parecer mais interessante.

3. Não permitir que fãs compartilhem conteúdo.

Não deixar seus fãs postarem na sua wall derruba todo propósito de ter uma página no Facebook. Você não deve apenas partilhar suas atualizações com os fãs, mas também permitir que eles compartilhem pensamentos, opiniões, comentários e até vídeos com você. Elogios são pertinentes, as críticas são construtivas e as sugestões mais do que bem-vindas. Para certificar-se que as configurações de compartilhamento estão ativadas, vá para as configurações de wall e verifique se todas as caixas estão marcadas.

4. Não comentar o conteúdo dos fãs.

Se seus fãs começaram a publicar em sua wall e a compartilhar fotos na sua página, não os ignore. Comente o que elepostou, mesmo que seja um simples “Obrigado por compartilhar” ou um clique no botão “Curtir”. Isso não só irá incentivá-lo na postagem de conteúdo, mas também irá mostrar aos novos fãs que você está preocupado com o que seu público tem a dizer, e eles vão começar a compartilhar conteúdo com você também.

5. Não compartilhar o conteúdo dos seus fãs.

Em um mundo onde tempo é dinheiro e onde todos estão sempre muito ocupados, parar para postar conteúdo no Facebook e no Twitter ocupa momentos valiosos do seu dia. Então porque não partilhar alguns conteúdos gerados por usuários? Se alguém compartilha uma foto grande se eu produto em ação, clique no botão de compartilhamento e diga: “Veja esta bela foto que João Pedro postou!”. Isto irá economizar um tempo importante de busca de conteúdo e irá fazer João Pedro muito feliz!

6. Não usar Facebook Questions para encontrar mais fãs.

O Facebook lançou recentemente um aplicativo chamado Facebook Questions, que permite a qualquer pessoa, incluindo Fan Pages, perguntar e responder perguntas de toda comunidade da rede. Assim como o LinkedIn Answers, o Facebook Questions é um ótimo lugar para se estabelecer como um líder de conhecimento do setor, além de ser uma maneira gratuita para conhecer melhor os seus fãs e membros do Facebook.

7. Usar uma imagem de Perfil que tenha uma péssima miniatura.

Quando você carrega uma nova imagem de perfil, o Facebook automaticamente ajusta o tamanho da miniatura que aparece nas notícias dos seus usuários e na sua wall. Na página de fãs, o logotipo de sua marca pode ser cortado em miniatura, e isso é ruim para que a mesma seja reconhecida. Então tenha certeza se as dimensões estão corretas no mesmo seguinte ao upload da sua foto. A imagem de perfil deve ter 200 px de largura, para garantir que a miniatura desejada está dentro de uma borda de 12 pixels.

8. Não colocar um link para sua página no Facebook no seu website.

Não torne sua página no Facebook um segredo para visitantes do seu site, que são as pessoas mais propensas a curtir a sua página e tornar-se um fã. A divulgação das redes sociais é muito importante e a primeira mídia de propaganda deve ser o próprio site da empresa / marca.

9. Não desenvolver uma personalidade.

Sua página empresarial no Facebook não deve ter um tom corporativo rígido. O Facebook é um lugar onde os usuários vão se conectar com seus amigos. Eles não querem ir para o Facebook obter seu passo de vendas. Você pode manter uma presença profissional e ter, ao mesmo tempo, um tom casual. Bastar dar uma olhada na Starbucks ou na Coca-Cola, que são duas páginas de produto de topo no Facebook, e que estabeleceram personalidades divertidas, mas profissionais.

10. Não fazer atualizações.

Uma página desatualizada é pior do que uma página inexistente. Uma empresa que ainda não está inserida nas redes sociais pode ser vista como “atrasada” ou “antiquada”, mas aquela que já possui seus perfis ou páginas empresariais e não as atualiza é vista como “sem-credibilidade”, ou pior, sugere que a mesma não está mais em ação, que está “falida”. Atualize suas páginas com certa periodicidade: o tempo mínimo sugerido é o de uma inserção de conteúdo por dia.

Fonte: http://www.go2web.com.br/blog/tag/post

Mais de 1.700 Líderes de Marketing revelam seus desafios e prioridades

Os clientes de hoje tem poder para comprar em qualquer lugar do mundo, buscar informações das organizações com as quais estão comercializando e compartilhar suas opiniões com centenas, senão milhões, de outros clientes. Suas expectativas – sejam eles consumidores, cidadãos ou clientes – estão aumentando. E eles podem determinar o fracasso ou o sucesso da marca da noite para o dia.

Depois de realizar entrevistas presenciais com 1.734 CMOs, abrangendo 19 indústrias e 64 países, nós sabemos que a prática de marketing está atravessando um período de mudanças incomparável, colocando os CMOs em teste. Então, como um líder de marketing deve responder? Pode continuar como antes – se sentindo pressionado. Ou pode aproveitar a oportunidade de transformar sua função de marketing superando os desafios da Era Digital:

• Criando relações de maior valor com os clientes;
• Fazendo com que estas relações sejam duradouras;
• Medindo o resultado das ações.

Acesse o Estudo Global IBM com Líderes de Marketing e descubra como responder a esta nova realidade.

http://www.ibm.com/br/services/bcs/studies/cmo_2011/cmo-registration.phtml

A IBM analisou mais profundamente os anseios e expectativas para descobrir se os CMOs afirmam estar equipados para gerenciar o impacto dos 13 fatores chaves que norteiam hoje o mercado. De forma assustadora, mais de 50 por cento dos entrevistados acham que estão despreparados para gerenciar todos, com exceção de dois: considerações sobre regulamentação e transparência corporativa.

O que é SMM, SEM, SMO e SEO?

O uso de siglas dentro do mundo digital é super comum, todo dia aparece uma nova forma de reduzir aqueles termos que fazem parte da nossa vida. Nos últimos tempos vem se falando muito de SEO, junto apareceu SEM que é parecido com o SMM, assim como o SEO é parecido com o SMO. Entendeu? Calma. Depois de ler o resto do post você vai entender melhor.

SEO: A mais comum entre as siglas, acrônimo de Search Engine Optmization que é geralmente traduzido como “Otimização para Mecanismos de Busca”. O principal objetivo é melhorar o posicionamento de qualquer tipo de website dentro dos mecanismos de busca como Google, Bing, Altavista, Yahoo Search, etc. Através de diversas estratégias, o principal objetivo seria deixar um site no primeiro lugar da busca quando se procura por termos relacionados a ele, como por exemplo quando você procura por cerveja no Google você vai receber o site de algumas marcas específicas antes das outras. Update (25/06): Porque o SEO é importante?

SMO: O Social Media Optimization, traduzido como “Otimização de Mídias Sociais”, é um dos dois métodos de otimização de websites, o outro é o SEO mostrado à cima. O objetivo ´aumentar a quantidade de visitantes únicos dentro de qualquer mídia social através de diversas estratégias, como adicionar a possibilidade de o conteúdo ser compartilhado, facilitar a interação do usuário, etc.

SEM: Assim como o SEO, o SEM também é ligado aos mecanismos de busca. Search Engine Marketing ou em português “Marketing para Ferramentas de Busca” é um conjunto de ações que tem como objetivo melhorar a visibilidade de websites nos mecanismos de busca. Utilizando como estratégia o próprio SEO, além dos links patrocinados e outras ferramentas. O link patrocinado pode ser visualizado no exemplo da procura por cerveja no Google, em que o primeiro resultado é a Skol, que paga a Google para ser o primeiro resultado.

SMM: Social Media Marketing, ou Marketing de Mídias Sociais em português, é a área responsável por toda estratégia de marketing dentro das mídias sociais. Sigla recente que apareceu como mais uma ramificação da área de marketing, tem como objetivo criar conteúdo de qualidade e encorajar os leitores a compartilhar o seu conteúdo pela web.

Leia mais sobre em: http://www.midiatismo.com.br/o-marketing-digital/o-que-e-smm-sem-smo-e-seo#ixzz1dOrQum1I

1 Facebook fan = 20 additional visits to your website

We’ve been talking at Hitwise for a very long time about the benefits of social media and how Facebook in particular is becoming critical to the success of multi-channel marketing. We are constantly asked: “What’s the ROI with advertising on Facebook?”and until now that has always been a difficult question to qualify precisely. Leveraging our unique data sets we now have an answer: for retailers, each new fan acquired on Facebook is worth 20 additional visits to your website over the course of a year.

I’ve blogged on many occasions on just how massive Facebook is online but it is always worth reiterating some of the big “wow-factor” stats which highlight Facebook’s reach and influence online. Facebook is the second most visited website in the UK after Google and is now the second biggest source of traffic to other websites as well. 1 in every 6 page views from UK Internet users goes to a Facebook page, and 20 million hours are spent on the website every day from UK users alone.

With this in mind we’ve decided to launch a new service today in partnership with social media experts Techlightenment which allows brands to acquire thousands of new Facebook fans and then analyse other behaviours these fans exhibit online. We’ve very sensibly decided to call this our Facebook Fan Acquisition and Analysis service.

Our data shows that for the top retailers, even if they have no Facebook fans they can still expect to receive on average 62,000 visits from Facebook each month. However, by utilising this new service, brands can more rapidly build a fan base within Facebook and therefore drive more traffic to their website. Within retail each new fan acquired will drive an additional 20 visits to a retailer’s websites, which in turn will generate extra sales both online and offline.

The figure of 1 fan = 20 extra visits to a website uses a unique methodology that combines Hitwise data with data from Techlightenment. We took the top 100 retailers ranked in the Hitwise Shopping and Classifieds category and benchmarked visits to those websites against the number of fans those brands had on their Facebook page. We then also looked at the propensity for people to search for those retail brands after a visit to Facebook using our Search Sequence tool.

We’ve used a similar methodology before in a previous blog to find the retail brands that were leveraging the marketing potential of Facebook. Looking at the data for the 12 weeks ending 18 June 2011, we can see that fashion brands once again are utilising Facebook the most, with a much higher proportion of searches after a visit to Facebook than in normal search.

The table above is an updated Index of the top retailers that were searched for after a visit to Facebook. Topshop, Boohoo and Jack Wills lead the pack, with consumers being 54% more likely to search for the ‘topshop’ brand after a visit to Facebook than they would in a normal everyday search in Google, Yahoo! or Bing. Out of the top 10 brands above, WHSmith was the notable exception to the collection, as the only non-fashion retailer in the top 10.

If you want to find out more about our Facebook Fan Acquisition and Analysis service you can send an email to press.uk@hitwise.com. In the meantime you can follow us on Twitter for the latest updates and online statistics.

Posted by Robin Goad at 08:40 AM